導言

在我們努力為每個在MorPetPet上的顧客改善購物體驗的使命中，我們收集並使用關於你的信息，我們的

• 在MorPetPet購物的顧客。

• 訪問MorPetPet的訪客，或任何聯絡MorPetPet客戶服務代表的人。

這份隱私政策將幫助你更好地理解我們如何收集、使用，以及分享你的個人信息。如果我們變更我們的隱私實踐，我們可能會更新這份隱私政策。如果有任何重大變更，我們會讓你知道（例如，透過電子郵件）。

我們保護你的信息不受他人侵犯

• 如果第三方要求你的個人信息，我們會拒絕分享，除非你給予我們許可或我們依法被要求。當我們依法被要求分享你的個人信息時，我們會提前通知你，除非我們依法被禁止。

我們處理你的信息的原因

我們一般在需要履行合同義務（例如，處理你的訂閱和付款）時，或當我們或我們合作的人因與其業務相關的原因需要使用你的個人信息時（例如，為你提供服務）處理你的信息。歐洲法律將這些原因稱為“合法利益”。這些“合法利益”包括：

• 預防風險和詐騙

• 回答問題或提供其他類型的支持

• 提供和改善我們的產品與服務

• 提供報告和分析

• 測試新功能或額外服務

• 協助進行市場營銷、廣告或其他通訊

我們只在考慮到你隱私的潛在風險後處理個人信息，這種風險評估包括提供清晰透明的隱私實踐、在適當時給予你對你個人信息的控制、限制我們保留的信息量、限制我們對你信息的使用、我們發送你信息的對象、我們保留你信息的時長，或我們用來保護你信息的技術措施。

我們使用像是“機器學習”（歐洲法律將此稱為“自動決策”）這樣的技術幫助我們改善我們的服務，從而能夠幫助顧客尋找他們喜愛的產品或服務。當我們使用機器學習時，我們要麼：（1）仍然涉及人工參與過程（因此不是完全自動化的）；或（2）以不會對你的隱私產生重大影響的方式使用機器學習（例如，重新排序當你訪問應用商店時可能出現的應用）。

當我們無法依賴其他合法基礎處理時，我們可能會根據你所提供的同意處理你的個人信息，特別是在你的數據是基於同意來源或在某些銷售和市場活動的背景下法律要求我們徵求你的同意時。你隨時有權通過更改你的通訊選擇、選擇退出我們的通訊或聯繫我們來撤回你的同意。

我們相信不論你住在哪裡，你都應該能夠訪問並控制你的個人信息。根據你如何使用MorPetPet，你可能有權要求訪問、更正、修改、刪除、轉移到另一服務提供商、限制或反對某些使用你的個人信息的方式（例如，直接行銷）。如果你行使任何這些權利，我們不會因此向你收取更高的費用或提供不同等級的服務。 如果你對我們的回應不滿意，你可以聯繫我們以解決問題。你也有權隨時聯繫你所在地區的數據保護或隱私權機構。 最後，因為對於“不追蹤”信號應該代表什麼沒有共同的理解，我們不會以任何特定方式回應這些信號。

我們是一家位於香港的公司，但我們與全世界的個人進行數據處理和工作。為了經營我們的業務，我們可能會將你的個人資訊傳送到你所在的州、省或國家以外，包括到美國。這些數據可能會受到我們傳送到的國家的法律約束。當我們跨境傳送你的資訊時，我們採取措施保護你的資訊，並嘗試只將你的資訊傳送到擁有強大數據保護法律的國家。

歐洲和瑞士以外的轉移

當我們將你的個人資訊從歐洲發送時，我們遵守歐洲法律進行。 如果你在歐洲、英國或瑞士，當我們將你的個人資訊發送到香港時，它受到香港法律的保護，歐洲委員會認為這能夠充分保護你的資訊。如果我們隨後將這些個人資訊從香港特別行政區發送到外部，這些資訊受到與標準合約條款相當的合約承諾的保護。 最後，儘管我們盡可能保護你的資訊，但有時我們可能會因法律要求而必須披露你的個人資訊（例如，如果我們收到有效的法庭命令）。有關我們如何回應這些請求的信息，請查看我們的法律請求指南。

 

我們如何保護你的資訊

我們的團隊不懈努力保護你的資訊，以確保我們平台的安全與完整。我們還讓獨立審計師評估我們儲存數據和處理財務信息的系統的安全性。然而，我們都知道，通過互聯網的傳輸方式和電子儲存方法都不能保證是100%安全的。這意味著我們不能保證你的個人資訊的絕對安全。有關我們安全措施的更多資訊，請訪問安全頁面。 我們在我們的網站和提供服務時使用cookies和類似的追蹤技術。關於我們如何使用這些技術的更多資訊，包括其他公司在我們網站上放置cookies的列表，以及如何選擇退出某些類型cookies的說明，請查看我們的Cookie政策。

 

如何聯繫我們

如果你想詢問、提出請求關於或抱怨我們如何處理你的個人資訊，請通過Live Chat聯繫客服代表，或通過以下地址之一郵寄給我們。如果你想提交一個法律約束的請求以獲取他人的個人資訊（例如，如果你有傳票或法院命令），請查看我們的法律請求指南。

 

MorPetPet

ATTN: 隱私官員
Room A, 19/F, Eton Building,
288 Des Voeux Road
Central, Sheung Wan,
Hong Kong SAR, 00000

 

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